Россия: +7 (800) 500-35-12 Санкт-Петербург: +7 (812) 407-13-27 Москва: +7 (495) 150-30-48

Контракт поддержки Gold Tools Support на 1 год для AM/A4018G

Артикул: AM/A4018G-1YS

Цена: по запросу

Наличие: под заказ
Цены и наличие обновлено: 2018-03-06
К данному товару прилагается:
  • Гарантия производителя
  • Консультация продавца
  • Доставка прямо в офис
  • Отсрочка платежа 10 дней

NETSCOUT AM/A4018G-1YS - контракт поддержки Gold Tools Support на 1 год для AM/A4018G предоставляет пользователю AirMagnet возможность в течение 1 года обращаться в службу технической поддержки производителя, продлить гарантийный срок оборудования, получить возможность бесплатно обновлять программное обеспечение.

>> Подробней о Gold Tools Support . . . . .

В рамках программы Gold Tools Support компания NETSCOUT обеспечивает всестороннюю поддержку и техническое обслуживание.

Контракт поддержки Gold Tools Support включает в себя:

  • Доступ к оказанию технической поддержки производителя 24х7.*
  • Круглосуточная доступность по телефонной связи (включая выходные дни и ночное время суток) высококвалифицированных технических экспертов производителя для оказания помощи в процессе установки, настройки, наилучшего применения, поиска и устранения неисправностей.
  • Техническая поддержка на разных языках.**
  • Бесплатные обновления программного обеспечения (новые возможности и усовершенствования продуктов) по мере появления.
  • Аппаратная поддержка - ремонт и замена оборудования AirMagnet.***
  • Бесплатный доступ к "Сертифицированным специалистам AirMagnet" онлайн обучение продуктам AirMagnet.
  • Сброс привязки лицензии к MAC адресу адаптера.

Сноска :

* Техническая поддержка 24х7 не оказывается во время следующих событий отмечаемых в США: Новогодние и праздничные дни , Президентский день, День памяти, День независимости, День труда, День благодарения и следующий за ним день, Рождественские праздники

** Техническая поддержка на разных языках не доступна по выходным дням

*** Соблюдаются только те условия, которые попадают под гарантийный случай

Способы обращения в техническую поддержку

Благодарим за интерес к продуктам NETSCOUT AirMagnet.